参考答案：

1.【解析】答案为BCD。基金管理人要对有关信息进行收集、总结并认真评价主要是对金融市场和具体个股的评价。

2.【解析】答案为ABC。基金产品的投资所涉及的思路包括确定目标客户、选择与目标客户风险收益相适应的金融工具及其组合、考虑相关法律及基金管理水平等。

3.【解析】答案为BCD。中国证监会监督基金管理人的投资运作行为是否符合法律法规及基金合同的规定。

4.【解析】答案为AB。商业银行由于网点优势且具有较好的风险控制，适合做托管人。

5.【解析】答案为ACD。基金托管人对基金管理人的投资运作的监督，可以通过多种方式与手段进行。基本方式是通过技术和非技术手段监督基金投资比例、范围等，对发现的问题，采取定期和不定期报告形式提醒基金管理人并向中国证监会报告。常用的处理方式包括电话提示、书面警示、书面报告和定期报告。

6.【解析】答案为ABCD。基金财产不得用于下列投资或者活动：(1)承销证券：(2)向他人贷款或者提供担保;(3)从事承担无限责任的投资;(4)买卖其他基金份额，但是国务院另有规定的除外;(5)向其基金管理人、基金托管人出资或者买卖其基金管理人、基金托管人发行的股票或者债券; (6)买卖与其基金管理人、基金托管人有控股关系的股东或者与其基金管理人、基金托管人有其他重大利害关系的公司发行的证券或者承销期内承销的证券; (7)从事内幕交易、操纵证券交易价格及其他不正当的证券交易活动;(8)有关法律法规禁止的其他活动。

7.【解析】答案为BCD。《证券投资基金销售管理办法》规定开放式基金的认购费率不得超过认购金额的5%在具体实践中，基金管理人会针对不同类型的开放式基金、不同认购金额设置不同的认购费率。

8.【解析】答案为CD。基金运作费指为保证基金正常运作而发生的应由基金承担的费用，包括审计费、律师费、上市年费、信息披露费、分红手续费、持有人大会费、开户费、银行汇划手续费等。交易佣金和证管费属于证券投资基金的基金交易费。

9.【解析】答案为ABCD。对基金募集申请材料进行齐备性审查的文件包括申请报告、基金合同草案、托管协议草案、招募说明书草案等文件。

10.【解析】答案为ABCD。基金的重大事件还包括：更换基金管理人、基金托管人，开放式基金发生巨额赎回并延期支付。

11.【解析】答案为BD。证券投资基金是一种实行组合投资、专业管理、利益共享、风险共担的集合投资方式，基金是一种间接投资工具，所筹集的资金主要投向有价证券等金融工具或产品;由于基金投资于众多股票，能有效分散风险，所以基金是一种风险相对适中、收益相对稳健的投资品种。根据募集方式的不同，可以将基金分为公募基金和私募基金，公募基金是指可以面向社会公众公开发售的一类基金;私募基金则是只能采取非公开方式，面向特定投资者募集发售的基金。

12.【解析】答案为ABCD。按股票性质分类，通常可将股票分为价值型股票与成长型股票。价值型股票可以进一步被细分为低市盈率股、收益型股票、防御型股票、逆势型股票等。

13.【解析】答案为AB。收入和增长混合型证券组合试图在基本收入与资本增长之间达到某种均衡，二者盼均衡可以,通过使组合中的收入型证券和增长型证券达到均衡和选择那些既能带来收益又具有增长潜力的证券进行组合。

14.【解析】答案为ABCD。对基金的评级主要通过能反映基金风险收益特征的指标体系或评级模型对基金定期公布的数据进行分析，并将结果予以等级评价。基金评级通常的方法包括：对基金进行分类、建立评级模型、计算评级数据、划分评价等级、发布评价结果。

15.【解析】答案为BD。货币市场基金可以投资剩余期限在397天以内(含397天)的资产支持证券和期限在1年以内(含1年)的债券回购，主要是1年以内的货币工具。

16.【解析】答案为ABCD。在营销环境的诸多因素中，基金管理人最需要关注以下三个方面：机构本身的情况;投资者决策的因素;监管机构对基金营销的监管。机构的股权结构、经营目标、经营策略、资本实力、网点设置、人员素质等都会对基金营销产生重要的影响。

17.【解析】答案为ABCD。我国基金管理公司一般的决策程序是：(1)公司研究发展部提出研究报告;(2)投资决策委员会决定基金的总体投资计划;(3)基金投资部制定投资组合的具体方案;(4)风险控制委员会提出风险控制建议;(5)交易部是基金投资运作的具体执行部门，负责组织、制定和执行交易计划。

18.【解析】答案为ABCD。基金管理人在开发基金产品、制定合理的收费标准、安排向潜在客户的分销之后，就必须与目标市场进行沟通，告诉目标市场要提供的产品。通过人员推销、广告促销、营业推广和公共关系来达到沟通的目的，这就是所谓的促销组合四要素。

19.【解析】答案为ABD。基金销售业务信息管理平台主要包括前台业务系统、自助式前台系统、后台管理系统、监管系统信息报送、信息管理平台应用系统的支持系统。

20.【解析】答案为ABC。在基金运作过程中涉及的费用可分为两大类：一类是基金管理过程中发生的费用，主要包括基金管理费、基金托管费、销售服务费、基金合同生效后的信息披露费、基金合同生效后的会计师费和律师费、基金份额持有人大会费用、基金的证券交易费用等，这些费用由基金资产承担。另一类是基金销售过程中发生的由基金投资者自己承担的费用，主要包括申购费、赎回费及基金转换费。基金合同生效前的相关费用(包括但不限于验资费、会计师和律师费、信息披露费用等费用)不列入基金费用。