本题旨在考查考生对心理咨询技能中倾听技术的掌握情况。倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与，这是倾听的含义。倾听是心理咨询的第一步，倾听既是咨询师职业理念的体现，也是咨询师咨询技能的展现，倾听是咨询师的基本功，也是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能促进求助者的表达，使之在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的问题及宣泄情绪，探索解决的方法，实现自我发展与成长。倾听需要以接纳为基础，只有无条件地接纳求助者才能有很好的倾听。倾听是一种积极的听。倾听时咨询师应该非常积极，通过倾听，咨询师往往掌握了求助者歪曲的认知、消极的行为模式、负性的情绪等消极、灰暗、负性的一面。但通过积极的倾听，咨询师还可以掌握求助者积极、光明、正性的一面。倾听是一种认真地听。咨询时求助者所陈述的不一定是咨询师同意、感兴趣的内容，有些甚至是不同意、反感的内容，但无论如何，咨询师都应非常认真地倾听。倾听是一种关注的听。咨询师应该对求助者非常关注，既关注求助者的症状表现，又关注其情感；既关注其外在表现，又关注其内心体验；既关注其存在的问题，又关注其解决问题的动机和态度。关注的目光和表情是关注的具体表现形式，是倾听的具体体现。倾听还要有适当的参与。咨询师在倾听时并不是一声不吭地、毫无反应地傻听，而是应该有适当的参与。为了表明咨询师对求助者是理解、接纳的，从而促进咨询关系，鼓励求助者深度表达，同时也是为了深入了解，澄清问题，促进咨询师对求助者的理解和求助者对自己的了解，咨询师适当的参与是必要的（选项D有误）。倾听不仅仅是用耳朵听，而是要用心听。倾听时不但要听懂求助者通过言语、表情、动作等所表达出来的内容，还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思，甚至是求助者自己都不知道的潜意识。