1.妄想是一种脱离现实的病理性思维。它包括很多种类，比如，嫉妒妄想：患者坚信配偶对其不忠，另有外遇。关系妄想：患者把实际与他无关的事情，认为与他本人有关系。被害妄想：患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等谋财害命活动。错觉是对客观事物歪曲的知觉。幻觉：无对象性的知觉，感知到的形象不是由客观事物引起。根据案例描述可知求助者有嫉妒妄想、关系妄想和被害妄想；同时还有幻听（最近半年总说听见有人敲家里的门）。求助者自述内心很紧张。
2.中度社会功能受损害者工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻工作或改变工作，或只能部分工作，或某些社交场合不得不尽量避免；重度社会功能受损害者完全不能工作学习，不得不休病假或退学，或某些必要的社会交往完全回避。
3.关系妄想：患者把实际与他无关的事情，认为与他本人有关系。被害妄想：患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等谋财害命活动。夸大妄想：患者夸大自己的财富、地位、能力、权利等。自罪妄想：患者毫无根据地认为自己犯了严重错误和罪行，甚至觉得自己罪大恶极，死有余辜，应受惩罚，以至拒食或要求劳动改造以赎其罪。
4.被害妄想：患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等谋财害命活动。
5.根据案例描述："赵某大学毕业后进入某机关，个人素质较高，工作能力较强，但人际关系较差，常为一些小事和同事闹得不欢而散，生活中几乎没有知心朋友。还怀疑丈夫有外遇，看见别人说话，总认为别人说自己坏话，单位里有人要整自己，内心很紧张，不断向上级机关反映。"可知求助者的病程为多年。
6.自知力是指患者对其自身精神病态的认识和批判能力。精神病患者随着病情进展，往往丧失了对精神病态的认识和批判能力，否认自己有精神疾病，甚至拒绝治疗，对此，医学上称之为自知力完全丧失或无自知力。
7.心理咨询的对象不包括有精神障碍的病人，因此，心理咨询师掌握赵某心理异常症状是为了诊断精神障碍，如果确诊为精神障碍患者，需进行转介。
8.根据心理学对心理活动的定义，即"心理是脑对客观事物的主观反映"，作为确定心理正常与异常的依据有：①主观世界与客现世界的统一性原则；②心理活动的内在协调性原则；③人格的相对稳定性原则。
9.心理正常是指具备正常功能的心理活动，即不包含有精神病症状的心理活动；而心理不正常是指有典型精神障碍（俗称"精神病"）症状的心理活动。"正常"和"异常"，是标明和讨论"有病"或"没病"等问题的一对范畴。而"健康"和"不健康"，是另外一对范畴，是在"正常"范围内，用来讨论"正常心理"水平的高低和程度如何。"健康"和"不健康"这两个概念，统统包含在"正常"这一概念之中。根据案例描述可知赵某有典型的精神障碍症状：妄想和幻觉，因此答案为B。
10.根据心理正常与异常三原则判断，可知赵某有妄想和幻觉等症状表现，主客观世界失去统一，内在协调性不一致。
11.会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。弄清其中的关系，把问题分清前后、主次，再依次提问，进行摄入性会谈。
12.根据心理正常与异常三原则判断，本案例赵某属于精神障碍，已经不是心理咨询的范围，是精神科医生范围，应转诊至精神科治疗。