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(来学网)
属于是订餐服务时出现的问题的是()。
A.
(来学网)
点的菜单与当天能供应的菜单有所出入
B.
(来学网)
预订单位重复预订
C.
(来学网)
客人对菜肴口味不满而提出退菜
D.
(来学网)
结账差错
E.
(来学网)
客人跑账
正确答案:
AB
答案解析:
订餐服务中的问题主要包括:①所订菜单与当天能供应的菜单有所出入;②预订单位另有宾客来重复预订;③服务员遗忘宾客的预订。
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