(来学网)构建胜任特征模型时，定义绩效标准一般采用（）。
  • A.
    (来学网)问卷调查法
  • B.
    (来学网)行为事件访谈法
  • C.
    (来学网)全方位评价法
  • D.
    (来学网)专家小组讨论法
  • E.
    (来学网)工作岗位分析法
正确答案：
DE
答案解析：
构建岗位胜任特征模型时，首先要定义绩效标准。绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定，即运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准。
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