随着企业人力资源管理目标、部门性质和地位的转变，人力资源管理人员的角色也随之发生了重大的变化，主要包括：①从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人事经理是构建人力资源各项管理基础工作、组织绩效评估，进行薪酬制度设计、实施员工管理的行政管理专家；②从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看，人事经理是了解并尽可能满足员工的需求，使员工成为为企业做出贡献的领跑者、带头人，即领导者；③从
员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人；④从长期发展战略与管理作业运作的维度上看，人事经理是企业经营战略的合作伙伴。