护士应以热情的态度迎接新患者，向患者作自我介绍、病区环境介绍（不选E）、医院制度介绍、同室病友介绍等（不选D），以自己的行动和语言消除患者的不安情绪和陌生感，增强患者的安全感和对护士的信任感（不选A）。创造良好的护患沟通氛围（不选C），关心患者并主动询问其需要，帮助满足其合理需求（选B）。