对护患交流不利的是-003-执业护士资格

对护患交流不利的是

正确答案：

护患交流过程中，应尊重、理解患者，热情真诚，态度友善，称呼患者用敬语（不选A)。交谈时面带微笑，轻松自然，注重非语言信息的传递（不选B、D):举止和语言要礼貌，谈吐得体，保持良好的风度（不选C)。注意倾听，适当运用沟通技巧，语言表达协调。

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2024