当与听力障碍的患者交流时，可选择使用文字交流的方式（不选E）.在病房内不可提高讲话声调，以免干扰其他患者（选D）。询问病史时，应注视患者，并最好保持平视，以展示对患者的尊重；在与卧床患者交谈时，可采取坐位或身体前倾的姿势（不选B），并利用肢体语言如点头、摇头等沟通（不选C）。对于不够完整、含糊或模糊的信息，需要核实（不选A）。