(来学网)A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
  1. 从团体分类角度看,这种由工人聚集形成的各种小圈子,实际上是()团体。
    A.
    (来学网)正式
    B.
    (来学网)规范
    C.
    (来学网)非正式
    D.
    (来学网)松散
  2. 在一个组织或团体中,最常见的小道消息的传播方式是()传播。
    A.
    (来学网)链状
    B.
    (来学网)簇式
    C.
    (来学网)环状
    D.
    (来学网)交错
  3. 下列关于小道消息的说法,正确的是()。
    A.
    (来学网)在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
    B.
    (来学网)会造成管理者沟通中的失误
    C.
    (来学网)小道消息通常是百害而无一利
    D.
    (来学网)无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
  4. 下列关于小道消息的特点的说法,错误的是()。
    A.
    (来学网)具有一定的准确性
    B.
    (来学网)传播速度极快
    C.
    (来学网)难以防止
    D.
    (来学网)管理者可以阻止不应有的谣言
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