(1)工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求最经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。(2)工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多个方面的浪费。工作研究包括方法研究和时间研究两项技术。(3)时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。时间研究也称为作业测定或工作衡量。包括：秒表时间研究法、工作抽样法、预定动作时间标准法及标准资料法。(4)方法研究就是一种对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术。方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析。