(来学网)患者对药学人员的工作是否满意,主要从
  • A.
    (来学网)药师的调剂发药,解答病人用药方面进行评价
  • B.
    (来学网)药师指导合理用药方面进行评价
  • C.
    (来学网)药师的技术性工作与非技术性工作两个方面评价
  • D.
    (来学网)药师的服务态度、工作作风等方面进行评价
  • E.
    (来学网)药师的年龄、技术职称等方面进行评价
正确答案:
D
答案解析:
对大多数病人来说,对药学人员的工作是否满意,主要是从非技术方面,即从药师的服务态度、工作作风等方面进行评价的。此时,最重要的是建立一种相互尊重、诚信可靠、平等的人际关系。
基础知识