(来学网)一个求助者找到社会工作者对他说:“我最近很不顺利,心里很烦。”这时,社会工作者需要做的是接案,该过程包括( )。
  • A.
    (来学网)了解求助者的求助愿望
  • B.
    (来学网)促使有需要的求助者成为服务对象
  • C.
    (来学网)明确服务对象的需求
  • D.
    (来学网)初步评估服务对象的问题和需求
  • E.
    (来学网)确定服务目标
正确答案:
ABCD
答案解析:
接案即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中,此过程的工作重点包括:了解求助者的求助愿望;促使有需要的求助者成为服务对象;明确服务对象的需求;初步评估服务对象的问题和需求。对于选项E,由于需要在确定其为服务对象并收集资料后再确定服务目标,故不正确。