个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括：支持性技巧，社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术；影响性技巧，社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧；引领性技巧，社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧