社会工作的目标。根据教材内容，社会问题是社会上大多数人遇到的某种问题，这些问题影响着他们的正常生活，从而需要改变的社会状况，当某一问题影响面比较大而且对人们正常生活的影响比较严重时就成为社会问题；同时，社会问题还指那些与社会因素有关的问题，包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题，它是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。根据题意，应选A。