(来学网)家庭社会工作者在服务介入阶段，把受助家庭成员面临的困难视为某些生活知识和技能的不足，而不是受助家庭成员自身的缺陷，并且向受助家庭成员讲授有关的知识，提供必要的技能训练。在这个过程中，社会工作者承担着（）的角色。