(来学网)社会工作者对服务对象说：“我们刚才对所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也能让我知道该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来进一步达到你所希望的目标，好吗”这位社会工作者在进行的程序和工作是（）。