(来学网)张华原是某县五中的学生，他的父母为了让他上一所好的高中，找了许多关系才将张华调到县一中上学。自从张华调到一中后，便迷恋上了网络游戏，白天上课无精打采，成绩一落千丈。张华的父母非常失望，经常打骂张华，不仅没有效果，反而让张华出现了一些逆反行为，于是张华的父母找到社会工作者小李。小李通过了解情况发现，张华调到县一中后，不适应新的环境，与同学沟通交流较少，亟须他人的认同和肯定。社会工作者小李拟订了一些行动方案，其中，（）属于家庭层面的社会工作方法的运用。