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在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是()。
A.
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主持会议技巧
B.
(来学网)
演讲技巧
C.
(来学网)
总结归纳技巧
D.
(来学网)
沟通与游说技巧
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