某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理? ( )-心理咨询师_郝达教育

某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理? ( )

A.
(来学网)坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B.
(来学网)立即向领导汇报
C.
(来学网)对顾客进行适当的批评教育
D.
(来学网)不再理睬顾客

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职业道德

综合试题