某旅游团将于7月1日18点乘坐飞机前往桂林，由于特殊情况，有一名旅游团成员临时退出，该旅行社于7月1日15点去机场办理退票手续，则售票处应收取旅行社（）的退票费。-初级经济师

某旅游团将于7月1日18点乘坐飞机前往桂林，由于特殊情况，有一名旅游团成员临时退出，该旅行社于7月1日15点去机场办理退票手续，则售票处应收取旅行社（）的退票费。

正确答案：

根据民航部门规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费。

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