(来学网)饭店的()客房服务形式的特征是实行区域化管理。
  • A.
    (来学网)房务中心
  • B.
    (来学网)楼层服务台
  • C.
    (来学网)管家服务
  • D.
    (来学网)金钥匙
正确答案:
B
答案解析:
现代饭店的客房服务形式,主要包括:①楼层服务台;②房务中心。其中,楼层服务台是在饭店客房的每个楼层设立服务台,实行区域化管理,是我国饭店传统的客房服务形式。