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(来学网)
饭店的()客房服务形式的特征是实行区域化管理。
A.
(来学网)
房务中心
B.
(来学网)
楼层服务台
C.
(来学网)
管家服务
D.
(来学网)
金钥匙
正确答案:
B
答案解析:
现代饭店的客房服务形式,主要包括:①楼层服务台;②房务中心。其中,楼层服务台是在饭店客房的每个楼层设立服务台,实行区域化管理,是我国饭店传统的客房服务形式。
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