(来学网)简述组织内能引起压力感的因素。
正确答案:
(1)工作本身因素:包括工作太多或太少及太复杂,时间压力和面临最后的期限,必须做出很多重要的决定,工作经常变化及工作失误会造成严重影响等。
(2)组织中的角色:包括角色模糊和角色冲突,对人或对事负有责任等。
(3)职业发展:包括提升过快、提升不足、社会地位低下、缺乏职业保障及信心受阻等。
(4)组织结构与气候:包括在决策中缺乏参与,领导对工作限制太多及干涉人际交往等。
(5)组织中的人际关系:包括与上级、同事相处是否融治,工作是否经常获得支持等。