(来学网)员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。
  • A.
    (来学网)财务
  • B.
    (来学网)客户
  • C.
    (来学网)内部流程
  • D.
    (来学网)学习和成长
正确答案:
D
答案解析:
平衡计分卡中学习与成长绩效指标主要包括:①评价员工能力的指标,如员工满意程度、员工保持率等;②评价企业信息能力的指标,如信息覆盖率等;③评价激励、授权与协作的指标,如员工所提建议的数量、所采纳建议的数量、个人和部门之间的协作程度等。