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旅客运输合同的签订，主要是通过旅客的购票行为和承运人或代理人的售票行为完成的。承运人或代理人按照旅客的要求售出客票，就在承运人与旅客之间形成了相应的合同关系。旅客运输合同一般是从旅客购票时起合同即告成立，双方当事人的权利义务关系即告开始，如果一方违反合同就要承担法律责任。