信贷资金的运动过程可以归纳为二重支付、二重归流。其中第一重归流是指(　)。

A.信贷资金首先由银行支付给使用者

B.由使用者转化为经营资金，用于购买原料和支付生产费用，投入再生产

C.经过社会再生产过程，信贷资金在完成生产和流通职能以后，又流回到使用者手中

D.使用者将贷款本金和利息归还给银行

来学网参考答案：C

解析：信贷资金的运动过程可以归纳为二重支付、二重归流。信贷资金首先由银行支付给使用者，这是第一重支付;由使用者转化为经营资金，用于购买原料和支付生产费用，投入再生产，这是第二重支付。经过社会再生产过程，信贷资金在完成生产和流通职能以后，又流回到使用者手中，这是第一重归流;使用者将贷款本金和利息归还给银行，这是第二重归流。所以，选项C为本题的正确答案。

贷款审批与贷款发放作为两个独立的业务环节，分别管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。这符合公司信贷管理的(　)。

A.全流程管理原则

B.实贷实付原则

C.贷后管理原则

D.贷放分控原则

来学网参考答案：D

解析：贷放分控原则是指贷款审批与贷款发放作为两个独立的业务环节，分别管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。

信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的(　)因素。

A.经济技术环境

B.社会与文化环境

C.宏观环境

D.微观环境

来学网参考答案：D

解析：信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的微观环境。影响银行营销决策的微观环境包括：信贷资金的供求状况、银行同业竞争状况。所以，本题的正确答案为D。

SWOT分析方法中，“S”和“W”分别代表(　)。

A.劣势;机会

B.优势;劣势

C.优势;机会

D.劣势;威胁

来学网参考答案：B

解析：S表示优势，W表示劣势。

【例题·判断题】中小微型企业的资金运行特点是额度小、需求急、周转慢，商业银行应针对这些特点，修改和完善信贷管理制度。

来学网参考答案：错

解析：中小微型企业的资金运行特点是额度小、需求急、周转快，商业银行应针对这些特点，修改和完善信贷管理制度。

【例题·多选题】波特认为有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。这五个群体是(　)。

A.同行业竞争者

B.潜在的新加入的竞争者

C.替代产品

D.购买者和供应商

E.政府

来学网参考答案：ABCD

解析：本题考查波特的五力模型。

按照五层次理论，银行各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的(　)。

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.延伸产品

来学网参考答案：B

解析：银行公司信贷产品的五层次理论包括：(1)核心产品：客户所购买的基本服务和利益;(2)基础产品：公司信贷产品的基本形式，是核心产品借以实现的形式，即各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务;(3)期望产品：购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件，表现为银行良好和便捷的服务，如银行品牌、服务支持、方便、安全性等;(4)延伸产品：指某种产品衍生增加的服务和收益;(5)潜在产品：延伸产品继续延伸和转换的最大可能性，从而塑造出更能符合客户需要的新型产品，使客户从银行提供的产品和服务中得到最大限度的愉悦感，成为银行的忠实客户。

根据以上叙述，从第(2)条可以看出，题中的叙述属于基础产品。因此，本题的正确答案为B。

商业银行的产品组合策略中的产品线专业型策略强调的是(　)。

A.产品组合的广度和关联性

B.产品组合的广度和深度

C.产品组合的深度和关联度

D.产品组合的宽度

来学网参考答案：C

解析：本题考查产品线专业型策略。

产品组合的宽度极小，深度不大，但关联性极强。有这种特点的产品组合策略的形式是(　)。

A.全线全面型

B.市场专业型

C.产品线专业型

D.特殊产品专业型

来学网参考答案：D

解析：本题考查特殊产品专业型策略。

【例题·多选题】影响贷款价格的主要因素有(　)。

A.贷款成本和贷款风险程度

B.贷款费用和贷款供求状况

C.借款人与银行的关系

D.银行贷款的目标收益率和贷款的期限

E.借款人从其他途径融资的融资成本

来学网参考答案：ABCDE

解析：本题考查影响贷款价格的主要因素。

【例题·多选题】银行的促销方式包括(　)。

A.广告

B.人员促销

C.公共宣传和公共关系

D.销售联盟

E.网络促销

来学网参考答案：ABCD

解析：本题考查银行的促销的方式。

【例题·多选题】下列属于银行采用的市场营销控制方法的有(　)。

A.年度计划控制

B.盈利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

E.风险控制

来学网参考答案：ABCDE

解析：本题考查银行采用的市场营销控制方法。